Expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis Arbonne.com. Une fois que vous aurez commandé sur MindBodySkin.ca, nous traiterons manuellement votre commande pour vous sur le site Web Arbonne.com. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. La plupart des commandes seront livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Méthodes de livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis UPS (Postes Canada pour les boîtes postales). Les méthodes d'expédition disponibles et les délais de livraison estimés seront affichés lors du processus de commande.

Frais d'envoi

La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 150$ CAD.
L'expédition à moins de 150$ est de 14,90$ partout au Canada et de 19,90$ partout aux États-Unis.

Les tarifs d'expédition seront affichés pendant le processus de paiement avant de finaliser votre achat.

Nous expédions actuellement au Canada et aux États-Unis uniquement.

Suivi de commande

Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en cliquant sur le lien de suivi fourni dans l'e-mail. Veuillez prévoir 24 heures après réception de votre numéro de suivi pour voir votre date de livraison estimée.

Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez me contacter directement pour obtenir de l'aide. Je m'engage à résoudre rapidement tout problème lié à la livraison et à garantir que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

Promotions d'expédition

De temps en temps, nous pouvons proposer des promotions spéciales ou des réductions sur les frais d'expédition. Toutes les promotions d'expédition applicables seront clairement communiquées sur notre site Web ou lors du processus de commande.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter directement !